Do nhu cầu phát triển và mở rộng quy mô Ngoại ngữ You Can thông báo tuyển dụng nhân viên tư vấn tại Tp HCM.
Thông tin vị trí tuyển dụng
![Tuyển dụng nhân viên tư vấn](https://youcan.edu.vn/wp-content/uploads/2020/11/Tuyển-dụng-nhân-viên-tư-vấn-Trung-tâm-ngoại-ngữ-You-Can-1.jpg)
1. Chức danh/Vị trí: Nhân viên Tư vấn
2. Số lượng tuyển: 05
3. Địa điểm làm việc: Thành Phố Hồ Chí Minh
4. Mô tả công việc nhân viên tư vấn
– Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
– Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
– Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng
– Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng có nhu cầu.
– Báo cáo về tình hình khách hàng cho ban quản lý.
– Làm thủ tục đăng ký cho học viên tại trung tâm
5. Yêu cầu
– Nam/ nữ sinh năm từ 1996 – 2000: tốt nghiệp Đại học trở lên (đã học xong và không vướng bận môn học trên trường)
– Làm ca xoay: Sáng – Chiều
– Sẵn sàng tăng ca theo yêu cầu công việc
– Có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực hoặc bán lẻ.
– Yêu thích công việc trong lĩnh vực giáo dục.
– Phong cách làm việc chuyên nghiệp, phong cách ăn mặc và ngoại hình gọn gàng phù hợp với môi trường sư phạm.
6. Kinh nghiệm
– Không yêu cầu kinh nghiệm
7. Giới tính
– Không yêu cầu
8. Hình thức làm việc
– Toàn thời gian
9. Mức lương
– Cạnh tranh
10. Các chế độ khác
– Mức lương, thưởng và thu nhập hấp dẫn tùy theo năng lực
–Lương cứng từ 8-15 triệu (LCB + Commission + Thưởng KPIs)
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng
– Nghỉ lễ tết vẫn hưởng lương theo quy định nhà nước
– Chính sách khen thưởng, sinh nhật, đám cưới
– Đầy đủ chính sách BHXH
– Lương tháng 13, phép năm sau khi ký hợp đồng
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cởi mở và tôn trọng lẫn nhau.
– Chính sách đãi ngộ tốt, lâu dài, đảm bảo thu nhập.
11. Yêu cầu hồ sơ
– Sơ yếu lý lịch.
– Bảng tóm tắt quá trình học tập – làm việc.
– Bằng tốt nghiệp – CMND và các bằng cấp có liên quan.
12. Hạn nộp hồ sơ – 15/09/2023
Hồ sơ nộp tại trung tâm hoặc có thể nộp qua mail: customercare@youcan.edu.vn